Вот что о нас говорят наши клиенты:

Лана, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе!

Вижу ваш номер заказа, уточню у операторов, в чем была проблема и почему заказ доставляется долго. Возможно, причина в том, что некоторые заказы приходиться собирать по частям из разных магазинов. В любом случае, разберусь и дам вам обратную связь.

Касаемо подъема цен. Торговля всегда и во все времена работает по следующему принципу: берется закупочная цена поставщика на данный момент, к ней прибавляется сумма, необходимая для покрытия расходов по доставке товара до региона и прочих накладных расходов. Поскольку подавляющее большинство наших товаров производится за рубежом - цены у всех поставщиков поднялись и, к сожалению, продолжают подниматься, иногда по нескольку раз в день. Мы разделяем ваше негодование по поводу подорожания практически всех товаров, но сделать с этим, к сожалению, ничего не можем.

Будем рады видеть вас снова в наших офлайн магазинах и в интернет-магазине. Хорошего дня!

Здравствуйте! Очень жаль, что мы вас подвели. К сожалению не всегда получается собрать заказ оперативно, мы гарантируем выдачу в день заказа или на следующий день только в том случае, если все позиции из заказа есть в наличии в выбранном пункте самовывоза. Иногда приходится собирать заказ по частям со всего города. Обычно операторы называют примерные сроки комплектации, чтобы вы могли строить свои планы. Спасибо за отзыв!